Libur Akhir Tahun, Bengkel Ford Tetap Buka

By | December 24, 2016

Jakarta, Unilinkrc.info – Demi tetap melayani konsumen dengan maksimal, PT Mitra Bisnis (RMA Indonesia), memastikan bengkel resmi Ford tetap tetap buka pada hari libur Natal dan Tahun baru. Buat keadaan yg membutuhkan bantuan di tengah jalan, RMA Indonesia juga menyediakan layanan Emergency Road Assistant (ERA).

Yanto Mardianto, Senior Manager Marketing & Sales RMA menjelaskan ERA mampu dipanggil via telepon call center 0807-190-900. Bala bantuan yg tiba merupakan truk towing dengan peralatan lengkap.

“ERA mampu melayani penggantian, aki dan ban, ini yg kadang terjadi di jalan. JIka kerusakannya butuh masuk bengkel dapat segera dibawa ke bengkel terdekat,” jelas Yanto ketika ditemui di Jakarta, Jumat (23/12/2016).

Layanan call center yaitu salah sesuatu dari lima butir titik fokus operasi RMA Indonesia. Keempat lainnya merupakan mengelola jaringan pusat servis resmi Ford di segala Indonesia, menjamin garansi, menyediakan teknisi andal dan bersertifikat resmi Ford, dan menjamin ketersediaan suku cadang.

Mulai 1 November 2016, RMA Indonesia resmi menjadi pihak pengganti FMI yg telah menyatakan ingin mundur sejak awal tahun ini. Sekarang RMA Indonesia membawahi 34 diler, 29 diler yaitu rekanan lama Ford Motor Indonesia sedangkan lima lainnya baru berdiri di luar Pulau Jawa. 

Sumber: http://otomotif.kompas.com

Leave a Reply